Nhớ lại thông tin

Hiện tại không có thu hồi nào trên xe điện Tara và sản phẩm.

Việc thu hồi được ban hành khi nhà sản xuất, CPSC và/hoặc NHTSA xác định rằng một chiếc xe, thiết bị, ghế xe hơi hoặc lốp xe tạo ra rủi ro an toàn không hợp lý hoặc không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn tối thiểu. Các nhà sản xuất được yêu cầu khắc phục vấn đề bằng cách sửa chữa nó, thay thế nó, hoàn lại tiền hoặc trong những trường hợp hiếm hoi mua lại chiếc xe. Mã Hoa Kỳ về an toàn xe cơ giới (Tiêu đề 49, Chương 301) định nghĩa sự an toàn của xe cơ giới là hiệu suất của một thiết bị xe cơ giới hoặc xe cơ giới theo cách bảo vệ công chúng chống lại nguy cơ tai nạn không hợp lý xảy ra vì thiết kế, xây dựng hoặc hiệu suất của xe cơ giới. Một khiếm khuyết bao gồm bất kỳ khiếm khuyết nào về hiệu suất, xây dựng, thành phần hoặc vật liệu của xe cơ giới hoặc thiết bị xe cơ giới. Nói chung, một khiếm khuyết an toàn được định nghĩa là một vấn đề tồn tại trong một chiếc xe cơ giới hoặc vật dụng của thiết bị xe cơ giới có nguy cơ an toàn cho xe cơ giới, và có thể tồn tại trong một nhóm các phương tiện có cùng thiết kế hoặc sản xuất, hoặc các mặt hàng của cùng loại và sản xuất.

Khi xe, thiết bị, ghế xe hơi hoặc lốp xe của bạn bị thu hồi, một khiếm khuyết an toàn đã được xác định ảnh hưởng đến bạn. NHTSA giám sát mỗi lần thu hồi an toàn để đảm bảo chủ sở hữu nhận được các biện pháp an toàn, miễn phí và hiệu quả từ các nhà sản xuất theo Đạo luật An toàn và các quy định của liên bang. Nếu có thu hồi an toàn, nhà sản xuất của bạn sẽ khắc phục sự cố miễn phí.

Nếu bạn đã đăng ký xe của mình, nhà sản xuất của bạn sẽ thông báo cho bạn nếu có thu hồi an toàn bằng cách gửi cho bạn một lá thư trong thư. Vui lòng thực hiện phần của bạn và đảm bảo đăng ký xe của bạn được cập nhật, bao gồm cả địa chỉ gửi thư hiện tại của bạn.

Khi bạn nhận được thông báo, hãy làm theo bất kỳ hướng dẫn an toàn tạm thời nào do nhà sản xuất cung cấp và liên hệ với đại lý địa phương của bạn. Cho dù bạn nhận được thông báo thu hồi hoặc phải chịu một chiến dịch cải thiện an toàn, điều rất quan trọng là bạn phải đến đại lý của mình để bảo dưỡng xe. Các đại lý sẽ sửa chữa phần hoặc một phần của chiếc xe của bạn miễn phí. Nếu một đại lý từ chối sửa chữa chiếc xe của bạn theo thư thu hồi, bạn nên thông báo cho nhà sản xuất ngay lập tức.